نحن في درايفر نُولي خصوصيتك أهمية قصوى. تشرح هذه السياسة بشكل واضح ما البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وحقوقك الكاملة تجاهها. باستخدامك للتطبيق فأنت توافق على هذه الشروط.

📋 البيانات التي نجمعها

📍 استخدام الموقع الجغرافي

لا نصل إلى موقعك إلا عند استخدامك خدمة الإنقاذ الميداني بشكل صريح وبإذن منك.

• لا يُتتبّع موقعك في الخلفية في أي وقت.
• لا يُخزَّن موقعك على خوادمنا.
• يُشارَك الموقع مع فريق الإنقاذ المختار لمرة واحدة فقط.
• يمكنك رفض إذن الموقع دون أن يتأثر أي جزء آخر من التطبيق.

💳 بيانات الدفع

تطبيق درايفر لا يخزّن أي بيانات بطاقات دفع. خيارات الدفع المتاحة:

• الدفع النقدي: يتم عند الاستلام دون أي بيانات رقمية.
• الدفع الإلكتروني: يتم عبر بوابة دفع آمنة خارجية.
• التقسيط عبر Qi Card / Aqsati: تتم المعالجة الكاملة عبر بوابة Enjaz الآمنة. نحن لا نرى ولا نخزّن بيانات بطاقتك.

🔗 الأطراف الخارجية

نحن لا نبيع ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف لأغراض تسويقية.

🛡️ حقوقك

• الاطلاع: يمكنك طلب نسخة من بياناتك في أي وقت.
• التعديل: يمكنك تعديل اسمك ورقم هاتفك وعناوينك من داخل التطبيق.
• الحذف: يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك بالكامل من صفحة الملف الشخصي — الحذف نهائي وفوري.
• الإشعارات: يمكنك إيقاف إشعارات التطبيق من إعدادات هاتفك في أي وقت.
• الموقع: يمكنك سحب إذن الموقع من إعدادات هاتفك دون أي تأثير على باقي الخدمات.

🗂️ مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب والطلبات تُحفظ طالما حسابك نشط.
• عند حذف الحساب تُحذف جميع البيانات فوراً ونهائياً.
• سجلات الدفع قد تُحتفظ بها لمدة تصل إلى 90 يوماً للأغراض القانونية والمحاسبية.

👶 حماية الأطفال

التطبيق موجّه للمستخدمين الذين تجاوزوا 13 عاماً. لا نجمع بيانات من الأطفال دون سن 13 عن علم. إذا اكتشفنا ذلك نحذف البيانات فوراً.

🔒 أمان البيانات

• جميع الاتصالات بين التطبيق والخادم مشفّرة بـ HTTPS / TLS.
• كلمات المرور مشفّرة بـ bcrypt ولا تُخزَّن بأي شكل قابل للقراءة.
• رموز الجلسة (Tokens) تنتهي تلقائياً وتُلغى عند تسجيل الخروج.
• صور المنتجات تُخزَّن على خوادم AWS S3 في بيئة محمية.

📝 تغييرات السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند وجود تغييرات جوهرية سنُعلمك عبر إشعار داخل التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد الإشعار يعني موافقتك.

✉️ التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك، تواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@driver.iq